คำถามที่พบบ่อย

เลือกวันที่ ช่วงเวลาเข้าชม และประเภทตั๋วที่หน้าแรกหรือหน้า «จองตั๋ว» กรอกข้อมูลบัตรประชาชนของนักท่องเที่ยวแล้วสั่งซื้อและชำระเงิน หลังชำระเงินสำเร็จจะสร้างหลักฐานการตรวจรับ เมื่อเข้าชมให้ตรวจสอบด้วยบัตรประชาชนตัวจริง

ต้องใช้ แหล่งท่องเที่ยวใช้ระบบจองแบบยืนยันตัวตน เมื่อสั่งซื้อโปรดกรอกข้อมูลบัตรประชาชนให้ตรงกับผู้เข้าชม และตรวจสอบด้วยบัตรตัวจริงเมื่อเข้าชม

แยกกัน ตั๋วเข้าชมจิ่วไจ้โกวและรถนำเที่ยวในหุบเขาคิดราคาแยกกัน หุบเขายาวแคบ ทางเดินไม้รวมยาวหลายสิบกิโลเมตร การเที่ยวจริงแทบต้องนั่งรถทั้งหมด แนะนำซื้อรถนำเที่ยวพร้อมกันตอนสั่งซื้อ สินค้าตั๋วบนเว็บไซต์นี้เป็นแพ็กเกจ «ตั๋วเข้าชม+รถนำเที่ยว» ทั้งหมด

มี นักเรียน ผู้เยาว์ ผู้สูงอายุ ได้รับส่วนลดหรือยกเว้นค่าตั๋วตามระเบียบ แต่รถนำเที่ยวมักยังต้องซื้อ สิทธิ์ส่วนลดต้องแสดงเอกสารตัวจริงที่ถูกต้องตอนตรวจตั๋ว หากแสดงไม่ได้ต้องจ่ายส่วนต่างเต็มราคา

ได้ แต่ผู้เข้าชมแต่ละคนต้องกรอกชื่อจริงและหมายเลขบัตรประชาชนแยกกัน ตอนเข้าชมแต่ละคนต้องยืนยันด้วยเอกสารตัวจริงของตนเอง ข้อมูลต้องตรงกับการจองทุกประการ

ฤดูท่องเที่ยวโดยเฉพาะเดือนกรกฎาคมถึงตุลาคมตั๋วตึงตัวมาก แหล่งท่องเที่ยวรองรับได้สูงสุดประมาณสี่หมื่นหนึ่งพันคนต่อวัน วันที่ยอดนิยมใกล้ขายหมด แนะนำให้จองล่วงหน้าอย่างน้อยเจ็ดถึงสิบสี่วัน และควรวางแผนเร็วกว่านั้นในช่วงวันหยุดเทศกาล

เมื่อขายหมดในวันนั้น หากมีผู้คืนตั๋ว ระบบจะออกตั๋วให้ผู้ที่อยู่ในคิวสำรองตามลำดับ หากวันนั้นไม่มีตั๋วเลยจริง ๆ แนะนำให้ปรับเปลี่ยนวันเข้าชม ฝ่ายบริการลูกค้าสามารถช่วยตรวจสอบวันที่มีตั๋วเหลือมากกว่าได้

เด็กอายุไม่เกินหกปีบริบูรณ์หรือส่วนสูงไม่เกินหนึ่งจุดสองเมตร (รวม) ได้รับยกเว้นค่าตั๋วเข้าชม แต่ยังต้องซื้อตั๋วรถนำเที่ยวภายในหุบเขา ผู้ที่เกินเกณฑ์ดังกล่าวต้องซื้อตั๋วประเภทปกติ ตอนเข้าชมเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบอายุหรือส่วนสูง แนะนำให้พกทะเบียนบ้านมาด้วยเพื่อการตรวจสอบ

ผู้สูงอายุอายุหกสิบถึงหกสิบสี่ปีได้รับส่วนลดค่าตั๋วเข้าชมครึ่งราคา ส่วนตั๋วรถนำเที่ยวคิดเต็มราคา สำหรับผู้สูงอายุอายุหกสิบห้าปีขึ้นไป ขอบเขตส่วนลดเป็นไปตามประกาศของแหล่งท่องเที่ยวในแต่ละช่วงเวลา ต้องแสดงบัตรประชาชนตัวจริงตอนเข้าชม

นักเรียนระดับปริญญาตรีภาคปกติและต่ำกว่าที่กำลังศึกษาอยู่ได้รับส่วนลดค่าตั๋วเข้าชมครึ่งราคา เลือกแพ็กเกจส่วนลดตอนสั่งซื้อ และแสดงบัตรนักเรียนตัวจริงที่ยังใช้ได้ตอนเข้าชม ผู้ที่ไม่สามารถแสดงตัวจริงได้ต้องชำระส่วนต่างเป็นราคาเต็ม

ได้เลย การจองคนเดียวไม่มีข้อจำกัดใด ๆ เพียงเลือกวัน ช่วงเวลา และประเภทตั๋วตามขั้นตอนปกติ