よくある質問

チケットの購入方法は？ 49 お気に入り 入場券

トップページまたは「チケット予約」ページで日付、入園時間帯、券種を選択し、観光客の身分証明書情報を入力して注文・支払いを行います。支払い成功後に認証コードが発行され、入園時に本人の身分証明書原本で確認します。

チケットは実名制ですか？ 50 お気に入り 入場券

必要です。観光エリアでは実名制予約を実施しており、注文時に入園者と一致する身分証明書情報を入力し、入園時に原本で確認してください。

入場券と観光バスは別ですか？ 46 お気に入り 入場券

はい。九寨溝の入場券と谷内観光バスは別料金です。谷は細長く、遊歩道の総延長は数十キロに及ぶため、実際の観光ではほぼバスが必要です。注文時に観光バスも併せて購入することをおすすめします。当サイトの入場券商品はすべて「入場券+観光バス」セット券です。

子供/学生/高齢者の割引はありますか？ 41 お気に入り 入場券

あります。学生、未成年者、高齢者などは規定により割引または入場無料となりますが、観光バスは通常購入が必要です。割引資格は改札時に有効な証明書原本を提示する必要があり、提示できない場合は全額との差額を支払います。

複数人分をまとめて予約できますか？ 29 お気に入り 入場券

できますが、各観光客の本名と身分証明書番号を個別に入力する必要があります。入場時は各自が本人の証明書原本で確認を受け、情報は予約と完全に一致していなければなりません。

繁忙期のチケットは買いやすいですか？ 29 お気に入り 入場券

繁忙期、特に7月から10月は非常に厳しく、観光エリアの1日最大収容人数は約4万1千人で、人気日はほぼ売り切れに近づきます。少なくとも7〜14日前の予約をお勧めし、祝日はさらに早めに手配してください。

チケットが売り切れても入場のチャンスはありますか？ 31 お気に入り 入場券

当日売り切れ後、キャンセルが出た場合は、システムがキャンセル待ちの順番でキャンセル待ちユーザーに発券します。当日確実にチケットがない場合は、観光日を変更することをお勧めします。カスタマーサービスが近日の余裕のある日を調べられます。

子供はチケットが必要ですか？ 25 お気に入り 入場券

6歳以下（含む）または身長1.2メートル以下（含む）の子どもは入場券が無料ですが、谷内観光車のチケットは購入が必要です。基準を超える場合は通常の券種を購入します。入場時にスタッフが年齢または身長を確認するため、戸籍簿を持参することをお勧めします。

高齢者に割引はありますか？ 26 お気に入り 入場券

60〜64歳のシニアは入場券が半額、観光車チケットは全額です。65歳以上のシニアの割引範囲は観光エリアの最新公告に準じます。入場時は身分証明書原本の提示が必要です。

学生券はどう買いますか？ 25 お気に入り 入場券

全日制大学本科以下の在学生は入場券が半額です。注文時に割引セット券を選択し、入場時に有効な学生証原本を提示して確認を受けます。原本を提示できない場合は全額との差額を支払います。

一人でも予約できますか？ 15 お気に入り 入場券

もちろんできます。一人での予約に制限はなく、通常の流れで日付、時間帯、券種を選ぶだけです。