सामान्य प्रश्न

होमपेज या 'टिकट बुकिंग' पेज पर तारीख, प्रवेश समय-खंड और टिकट प्रकार चुनें, पर्यटक का पहचान पत्र विवरण भरें और भुगतान करें। सफल भुगतान के बाद सत्यापन रसीद बनेगी; प्रवेश के समय अपना मूल पहचान पत्र दिखाकर सत्यापन कराएँ।

हाँ। दर्शनीय क्षेत्र में वास्तविक नाम आरक्षण लागू है; बुकिंग के समय प्रवेश करने वाले व्यक्ति के समान पहचान पत्र विवरण भरें, और प्रवेश के समय मूल दस्तावेज़ से सत्यापन कराएँ।

हाँ। ज्युझाइगौ का टिकट और घाटी की साइटसीइंग बस अलग-अलग दरों पर हैं; घाटी लंबी और संकरी है, रास्तों की कुल लंबाई दसियों किलोमीटर है, वास्तविक भ्रमण में लगभग हमेशा बस की आवश्यकता होती है, इसलिए बुकिंग के समय साइटसीइंग बस भी साथ खरीदने की सलाह दी जाती है। इस साइट के सभी टिकट उत्पाद 'टिकट+साइटसीइंग बस' पैकेज हैं।

हाँ। छात्र, नाबालिग, वरिष्ठ नागरिक आदि नियमानुसार छूट या निःशुल्क प्रवेश पाते हैं; साइटसीइंग बस का टिकट आमतौर पर अलग से खरीदना होता है। छूट के लिए टिकट जाँच के समय वैध मूल दस्तावेज़ दिखाना आवश्यक है; न दिखाने पर पूर्ण शुल्क का अंतर भरना होगा।

हाँ, लेकिन प्रत्येक पर्यटक को अलग से अपना वास्तविक नाम और पहचान पत्र संख्या भरनी होगी। प्रवेश के समय प्रत्येक व्यक्ति को अपने मूल दस्तावेज़ से सत्यापन कराना होगा, जानकारी बुकिंग से पूरी तरह मेल खानी चाहिए।

पीक सीज़न में, विशेषकर जुलाई से अक्टूबर तक, बहुत अधिक भीड़ होती है, दर्शनीय क्षेत्र की दैनिक अधिकतम क्षमता लगभग 41,000 लोगों की है, लोकप्रिय तिथियों पर लगभग पूरी बिक जाती है। कम से कम सात से चौदह दिन पहले बुकिंग करने की सलाह दी जाती है, छुट्टियों के दिनों में और भी पहले व्यवस्था करें।

उस दिन के टिकट बिक जाने के बाद यदि कोई टिकट रद्द करता है, तो सिस्टम प्रतीक्षा सूची के क्रम के अनुसार प्रतीक्षा सूची उपयोगकर्ताओं को टिकट जारी करेगा। यदि उस दिन वास्तव में कोई टिकट नहीं है, तो यात्रा की तारीख बदलने की सलाह दी जाती है; ग्राहक सेवा आपको निकट भविष्य की उन तारीखों की जानकारी दे सकती है जहाँ अधिक टिकट उपलब्ध हैं।

छह वर्ष (समावेशी) से कम या 1.2 मीटर (समावेशी) से कम ऊँचाई वाले बच्चों के लिए प्रवेश टिकट निःशुल्क है, लेकिन उन्हें घाटी के भीतर शटल बस का टिकट अभी भी खरीदना होगा; उपरोक्त मानक से अधिक उम्र/ऊँचाई वालों को सामान्य टिकट प्रकार से खरीदना होगा। प्रवेश के समय कर्मचारी उम्र या ऊँचाई का सत्यापन करेंगे, सलाह दी जाती है कि सत्यापन के लिए घरेलू पंजीकरण पुस्तिका (हुकोउबेन) साथ रखें।

साठ से चौंसठ वर्ष के वरिष्ठ नागरिकों को प्रवेश टिकट पर आधी कीमत का लाभ मिल सकता है, शटल बस टिकट पूरी कीमत पर लिया जाएगा; पैंसठ वर्ष और उससे अधिक उम्र के वरिष्ठ नागरिकों के लिए छूट का दायरा दर्शनीय क्षेत्र की वर्तमान घोषणा के अनुसार होगा। प्रवेश के समय मूल पहचान पत्र दिखाना होगा।

पूर्णकालिक स्नातक और उससे निचले स्तर के अध्ययनरत छात्रों को प्रवेश टिकट पर आधी कीमत का लाभ मिल सकता है, ऑर्डर करते समय छूट वाला पैकेज चुनें, प्रवेश के समय अपना वैध मूल छात्र पहचान पत्र दिखाकर सत्यापन कराएँ। मूल दस्तावेज़ न दिखा पाने पर पूरी कीमत का अंतर भरना होगा।

बिल्कुल, अकेले बुकिंग पर कोई प्रतिबंध नहीं है, सामान्य प्रक्रिया के अनुसार तारीख, समय और टिकट प्रकार चुनें।