คำถามที่พบบ่อย

ตั๋วที่ยังไม่ได้ใช้สามารถขอคืนเงินได้ที่ «ตรวจสอบคำสั่งซื้อ» เมื่ออนุมัติแล้วจะคืนตามช่องทางเดิม ตั๋วที่เข้าชมแล้วหรือหมดอายุแล้วไม่รองรับการคืนเงิน กฎเกณฑ์เฉพาะยึดตามข้อกำหนดการซื้อตั๋ว

กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายในกำหนดเวลาคืน/เปลี่ยนตั๋วที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการซื้อตั๋ว เราจะช่วยดำเนินการเปลี่ยนวันหรือคืนตั๋ว เมื่อเกินกำหนดมักไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ กรุณาตรวจสอบวันเข้าชมและช่วงเวลาเข้าชมให้ละเอียดก่อนสั่งซื้อ

หากไม่สามารถเข้าชมได้เนื่องจากภัยธรรมชาติจากสภาพอากาศหรือแหล่งท่องเที่ยวปิดชั่วคราว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที เราจะช่วยดำเนินการคืนเงินหรือเปลี่ยนวัน