Pertanyaan Umum
Daftar Pertanyaan
Sistem Reservasi dan Pemesanan Tiket Area Pemandangan Jiuzhaigou Tiongkok · Jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar tiket, masuk area, pembatalan/perubahan, transportasi, dan lainnya
Apakah bisa refund? Bagaimana caranya? Pengembalian dan Perubahan
Tiket yang belum digunakan dapat mengajukan pengembalian dana di 'Cek Pesanan', setelah disetujui akan dikembalikan ke jalur asal. Tiket yang sudah masuk atau kedaluwarsa tidak mendukung pengembalian dana, aturan spesifik mengacu pada ketentuan pembelian tiket.
Jika salah membeli tanggal, bisakah dijadwal ulang? Pengembalian dan Perubahan
Silakan hubungi layanan pelanggan dalam batas waktu perubahan/pembatalan yang tercantum pada ketentuan pembelian tiket; kami akan membantu proses penjadwalan ulang atau pengembalian dana. Setelah melewati batas waktu biasanya tidak dapat diubah atau dibatalkan, jadi periksa dengan teliti tanggal kunjungan dan sesi masuk sebelum memesan.
Bagaimana jika kawasan wisata ditutup sementara atau terjadi force majeure? Pengembalian dan Perubahan
Jika tidak dapat masuk karena bencana cuaca, penutupan sementara kawasan wisata, atau sebab lain, segera hubungi layanan pelanggan; kami akan membantu proses pengembalian dana atau penjadwalan ulang.
Tidak menemukan jawaban? Klik layanan pelanggan online di kanan bawah, atau hubungi 19115974517.