सामान्य प्रश्न

अप्रयुक्त टिकट के लिए 'ऑर्डर क्वेरी' में धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं; स्वीकृति के बाद मूल भुगतान विधि से वापस किया जाएगा। प्रवेश कर चुके या समाप्त हो चुके टिकट पर धनवापसी नहीं होगी; विशिष्ट नियम टिकट खरीद निर्देशों के अनुसार हैं।

कृपया टिकट खरीद निर्देशों में दर्शाई गई रद्दीकरण/परिवर्तन समय सीमा के भीतर ग्राहक सेवा से संपर्क करें, हम तारीख बदलने या टिकट रद्द करने में सहायता करेंगे। समय सीमा के बाद सामान्यतः रद्दीकरण/परिवर्तन संभव नहीं है, ऑर्डर करने से पहले कृपया यात्रा की तारीख और प्रवेश समय की सावधानीपूर्वक जाँच करें।

यदि मौसम आपदा, दर्शनीय क्षेत्र के अस्थायी बंद होने आदि कारणों से प्रवेश संभव न हो, तो कृपया तुरंत ग्राहक सेवा से संपर्क करें, हम धनवापसी या तारीख बदलने में सहायता करेंगे।