Часто задаваемые вопросы

На главной странице или на странице «Бронирование билетов» выберите дату, сеанс входа и тип билета, укажите паспортные данные туристов и оформите заказ с оплатой. После успешной оплаты будет сформирован ваучер для проверки; при входе предъявите оригинал удостоверения личности.

Да. В живописной зоне действует бронирование по паспорту: при заказе указывайте данные удостоверения, совпадающие с данными входящего, а при входе предъявите оригинал документа.

Да. Входной билет в Цзючжайгоу и экскурсионный автобус по долинам оплачиваются отдельно. Долины узкие и длинные, общая протяжённость настилов — десятки километров, поэтому при осмотре почти всегда требуется транспорт. Рекомендуем при заказе сразу приобретать и билет на автобус. Все билетные продукты на сайте представляют собой комплексный билет «входной билет + экскурсионный автобус».

Да. Студенты, несовершеннолетние и пожилые люди пользуются льготами или бесплатным входом согласно правилам; экскурсионный автобус обычно оплачивается отдельно. Для подтверждения льготы при проверке билетов необходимо предъявить оригинал действующего документа; при его отсутствии доплачивается разница до полной стоимости.

Да, но каждый турист должен отдельно указать настоящее имя и номер удостоверения личности. При входе каждый проходит проверку по оригиналу своего документа, данные должны полностью совпадать с бронированием.

В высокий сезон, особенно с июля по октябрь, билеты очень востребованы: максимальная вместимость парка составляет около 41 000 человек в день, в популярные даты билеты почти распроданы. Рекомендуем бронировать минимум за 7–14 дней, а в праздники — ещё раньше.

Если в день продажи билеты закончились, но появились возвраты, система выдаст билеты пользователям из листа ожидания в порядке очереди. Если на этот день билетов действительно нет, рекомендуем изменить дату посещения; служба поддержки поможет подобрать ближайшие даты с наличием билетов.

Дети до 6 лет включительно или ростом до 1,2 м включительно освобождаются от входной платы, но им всё равно нужно приобретать билет на туристический автобус внутри долины; дети, превышающие эти параметры, покупают билет по обычному тарифу. При входе сотрудники проверяют возраст или рост, рекомендуем иметь при себе домовую книгу для подтверждения.

Пожилые люди от 60 до 64 лет включительно получают скидку 50% на входной билет, билет на автобус оплачивается по полной стоимости; для лиц 65 лет и старше условия льгот определяются текущим объявлением администрации парка. При входе необходимо предъявить оригинал удостоверения личности.

Студенты очной формы обучения бакалавриата и ниже имеют право на скидку 50% на входной билет. При заказе выберите льготный комплексный билет, при входе предъявите оригинал действующего студенческого билета. При отсутствии оригинала необходимо доплатить разницу до полной стоимости.

Конечно, для одиночного бронирования нет никаких ограничений, просто выберите дату, временной интервал и тип билета в обычном порядке.