Veelgestelde vragen

Kies op de startpagina of op de pagina 'Toegangskaarten reserveren' een datum, een toegangstijdslot en een kaarttype, vul de identiteitsgegevens van de bezoekers in en betaal. Na succesvolle betaling wordt een verificatiebewijs aangemaakt; bij de ingang legitimeert u zich met uw originele identiteitsbewijs.

Ja. Het landschap werkt met verplichte reservering op basis van identiteit. Vul bij het bestellen de identiteitsgegevens in die overeenkomen met de bezoeker en legitimeer u bij de ingang met het originele document.

Ja. De toegang tot Jiuzhaigou en de sightseeingbus in het dal worden apart berekend. Het dal is lang en smal en de plankierpaden zijn samen tientallen kilometers lang; voor een daadwerkelijk bezoek is bijna altijd vervoer nodig. Koop de sightseeingbus daarom bij voorkeur direct mee bij het bestellen. Alle kaartproducten op deze site zijn combikaarten van 'toegang + sightseeingbus'.

Ja. Studenten, minderjarigen en senioren krijgen volgens de regels korting of vrijstelling van de toegangskaart; de sightseeingbus moet meestal wel worden betaald. Bij de toegangscontrole moet het originele geldige document worden getoond; kan dat niet, dan wordt het verschil tot de volledige prijs bijbetaald.

Ja, maar elke bezoeker moet afzonderlijk de echte naam en het identiteitsdocumentnummer invullen. Bij toegang wordt per persoon het originele document gecontroleerd; de gegevens moeten exact overeenkomen met de reservering.

In het hoogseizoen, vooral van juli tot oktober, is het zeer druk; de maximale dagcapaciteit van het park is ongeveer 41.000 personen en op populaire dagen is het bijna uitverkocht. Boek bij voorkeur minimaal zeven tot veertien dagen van tevoren, en op feestdagen nog eerder.

Als het voor die dag uitverkocht is en er tickets worden geannuleerd, geeft het systeem in wachtlijstvolgorde tickets uit aan wachtlijstgebruikers. Als er die dag echt geen tickets zijn, is het raadzaam de bezoekdatum te wijzigen; de klantenservice kan u helpen data met meer beschikbare tickets te vinden.

Kinderen van zes jaar (inclusief) of jonger, of met een lengte van 1,2 meter (inclusief) of minder, zijn vrijgesteld van de toegangskaart, maar moeten wel een shuttlebus-ticket kopen; boven deze norm geldt een normaal kaarttype. Bij toegang controleert het personeel leeftijd of lengte; neem voor de zekerheid een huishoudboekje mee.

Senioren van 60 tot 64 jaar krijgen halve prijs op de toegangskaart; het shuttlebus-ticket wordt tegen volledige prijs gerekend; voor senioren van 65 jaar en ouder geldt het kortingsbereik volgens de actuele aankondiging van het park. Bij toegang moet het originele identiteitsbewijs worden getoond.

Ingeschreven studenten aan een voltijdse universitaire bacheloropleiding of lager komen in aanmerking voor halve prijs op de toegangskaart; kies bij het bestellen het kortingspakket en toon bij toegang het originele geldige studentenkaart. Zonder origineel moet het verschil tot de volledige prijs worden bijbetaald.

Zeker, een reservering voor één persoon kent geen beperkingen; volg gewoon de normale procedure en kies datum, tijdslot en kaarttype.