자주 묻는 질문

홈페이지 또는 '입장권 예약' 페이지에서 날짜, 입장 시간대와 권종을 선택하고 관람객 신분증 정보를 입력한 뒤 결제하세요. 결제 성공 후 확인 증빙이 생성되며, 입장 시 본인 신분증 원본으로 확인합니다.

필요합니다. 관광지는 실명 예약을 시행하므로 주문 시 입장자와 일치하는 신분증 정보를 입력하고, 입장 시 신분증 원본으로 확인하세요.

네. 주자이거우의 입장권과 계곡 내 관광버스는 별도로 책정되며, 계곡이 길고 산책로 총길이가 수십 킬로미터에 달해 실제 관람에는 거의 차량이 필요합니다. 주문 시 관광버스를 함께 구매하시길 권장합니다. 본 사이트의 입장권 상품은 모두 '입장권+관광버스' 패키지권입니다.

있습니다. 학생, 미성년자, 노인 등은 규정에 따라 할인 또는 입장료 면제를 받으며, 관광버스는 보통 별도 구매해야 합니다. 할인 자격은 검표 시 유효 신분증 원본으로 제시해야 하며, 제시하지 못하면 정가로 차액을 지불합니다.

가능하지만, 각 관광객의 실제 이름과 신분증 번호를 개별적으로 입력해야 합니다. 입장 시 각자 본인 신분증 원본으로 확인하며, 정보는 예약 내용과 완전히 일치해야 합니다.

성수기, 특히 7월부터 10월은 매우 혼잡하며, 관광지 일일 최대 수용 인원은 약 41,000명으로 인기 날짜는 매진에 가깝습니다. 최소 7~14일 전에 예약하시고, 연휴에는 더 일찍 준비하세요.

당일 매진 후 취소 표가 나오면 시스템이 대기 순서에 따라 대기 사용자에게 발권합니다. 당일 표가 정말 없는 경우 방문 날짜를 조정하시고, 고객센터에서 최근 잔여 표가 비교적 넉넉한 날짜를 조회할 수 있습니다.

만 6세 이하 또는 키 1.2m 이하 어린이는 입장권이 무료이지만, 계곡 내 관광차 표는 별도로 구매해야 합니다. 기준 초과 시 일반 티켓으로 구매합니다. 입장 시 직원이 나이 또는 키를 확인하므로 호적등본을 지참하는 것이 좋습니다.

만 60~64세 노인은 입장권 반값, 관광차 표는 정가로 부과됩니다. 만 65세 이상 노인의 할인 범위는 관광지 당시 공고 기준입니다. 입장 시 신분증 원본을 제시해야 합니다.

전일제 대학 학부 및 그 이하 재학생은 입장권 반값을 받을 수 있습니다. 주문 시 할인 세트를 선택하고, 입장 시 본인 유효 학생증 원본을 제시해 확인합니다. 원본을 제시할 수 없으면 정가로 차액을 지불해야 합니다.

물론입니다. 1인 예약에는 제한이 없으며, 일반 절차에 따라 날짜, 시간대, 티켓 유형을 선택하면 됩니다.