الأسئلة الشائعة

في الصفحة الرئيسية أو صفحة «حجز التذاكر»، اختر التاريخ والفترة الزمنية ونوع التذكرة، واملأ معلومات هوية الزائر ثم أكمل الطلب والدفع. بعد نجاح الدفع يتم إنشاء قسيمة التحقق، ويتم التحقق عند الدخول ببطاقة الهوية الأصلية.

نعم. تطبق المنطقة الحجز بالاسم الحقيقي، يرجى ملء معلومات الهوية المطابقة للزائر عند الطلب، والتحقق ببطاقة الهوية الأصلية عند الدخول.

نعم. تُحتسب تذكرة جيوتشاي قو والحافلة السياحية داخل الوادي بشكل منفصل، فالوادي طويل وضيق ويبلغ مجموع الممرات الخشبية عشرات الكيلومترات، والجولة الفعلية تتطلب الحافلة في معظمها، لذا يُنصح بشراء الحافلة السياحية مع التذكرة عند الطلب. جميع منتجات التذاكر في هذا الموقع هي باقات «تذكرة + حافلة سياحية».

نعم. يستفيد الطلاب والقُصّر وكبار السن وفقاً للوائح من تخفيض أو إعفاء من التذكرة، وعادة يلزم شراء الحافلة السياحية. يجب إظهار الوثائق الأصلية السارية عند التحقق، ومن لا يستطيع إظهارها يدفع الفرق بالسعر الكامل.

نعم، ولكن يجب على كل زائر تعبئة اسمه الحقيقي ورقم هويته بشكل منفصل. عند الدخول يتحقق كل شخص من وثيقته الأصلية، ويجب أن تتطابق المعلومات تمامًا مع الحجز.

الموسم المرتفع وخاصة من يوليو إلى أكتوبر مزدحم جدًا، والطاقة الاستيعابية اليومية القصوى للموقع حوالي واحد وأربعين ألف زائر، وتقترب التواريخ الشائعة من النفاد. يُنصح بالحجز قبل سبعة إلى أربعة عشر يومًا على الأقل، وفي العطلات رتّب الأمر أبكر.

بعد نفاد تذاكر اليوم، إذا وُجدت تذاكر مستردة سيقوم النظام بإصدارها للمستخدمين في قائمة الانتظار حسب ترتيبهم. إذا لم تتوفر تذاكر فعلًا في ذلك اليوم، يُنصح بتعديل تاريخ الزيارة؛ ويمكن لخدمة العملاء مساعدتك في الاستعلام عن التواريخ القريبة التي تتوفر فيها تذاكر أكثر.

الأطفال بعمر ست سنوات (شامل) أو أقل أو بطول متر وعشرين سنتيمترًا (شامل) أو أقل معفون من تذكرة الدخول، لكن يجب شراء تذكرة النقل السياحي داخل الوادي؛ ومن يتجاوز هذه المعايير يشتري التذكرة العادية. عند الدخول يتحقق الموظفون من العمر أو الطول، ويُنصح بحمل دفتر العائلة للتحقق.

يحصل المسنون من ستين إلى أربع وستين سنة على نصف سعر تذكرة الدخول، وتُحتسب تذكرة النقل السياحي بالسعر الكامل؛ أما نطاق خصم المسنين من خمس وستين سنة فما فوق فيُعمل بإعلان الموقع في الفترة المعنية. يجب إبراز بطاقة الهوية الأصلية عند الدخول.

يحصل طلاب الجامعات بدوام كامل والمراحل الأدنى على نصف سعر تذكرة الدخول، اختر الحزمة المخفضة عند الطلب، وأبرز بطاقة الطالب الأصلية السارية عند الدخول للتحقق. من لا يستطيع إبراز الأصل عليه دفع فرق السعر الكامل.

بالتأكيد، لا توجد أي قيود على حجز فرد واحد، فقط اتبع الإجراءات العادية لاختيار التاريخ والفترة ونوع التذكرة.