常见问题
问题列表
中国九寨沟景区门票预约预订系统 · 购票、入园、退改、交通等高频问题解答
可以退款吗？怎么退？ 退改
未使用的门票可在「订单查询」中申请退款，审核通过后原路退回。已入园或已过期的门票不支持退款，具体规则以购票须知为准。
买错日期了可以改期吗？ 退改
请在购票须知标注的退改时限内联系客服，我们会协助处理改期或退票。超出时限后通常无法退改，下单前请仔细核对游览日期与入园时段。
景区临时关闭或遇到不可抗力怎么办？ 退改
如因天气灾害、景区临时关闭等原因导致无法入园，请第一时间联系客服，我们会协助办理退款或改期。
没有找到答案？点击右下角在线客服，或拨打 19115974517 咨询。